Privātuma Politika

Šī privātuma politika ("Politika") nosaka, kā SIA "Jaunliepājas Namsaimnieks" (turpmāk tekstā "Uzņēmums", "mēs" vai "mūsu") apstrādā Jūsu personas datus, kad Jūs apmeklējat mūsu tīmekļa vietni jnams.lv, izmantojat mūsu pakalpojumus vai sazinātiesies ar mums. Politika ir izstrādāta saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (EK) 2016/679 ("GDPR") un Latvijas Republikas Fizisko personu datu apstrādes likumu, kas ir spēkā 2026. gadā.

Nododot Uzņēmumam savus personas datus, Jūs apliecināt, ka esat iepazinušies ar šo Politiku un piekrītat savu personas datu apstrādei šajā Politikā norādītajos nolūkos.

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 3. janvāris

Mēs apstrādājam šādas personas datu kategorijas:

• Identifikācijas dati: vārds, uzvārds, personas kods (tikai, ja tas ir nepieciešams īpašuma darījumam vai legalizācijai).
• Kontaktinformācija: e-pasta adrese, tālruņa numurs, pasta adrese.
• Pieteikumu un sarunu dati: Jūsu iesniegtie pieteikumi, jautājumi, vēstules, tostarp pieteikumu par īpašuma apskati vai vērtējumu.
• Tehniskie dati: IP adrese, pārlūkprogrammas veids un ierīce, lapas apmeklējuma laiks un ceļš (tikai ar Jūsu piekrišanu, izmantojot sīkdatnes).
• Audio dati: balss ieraksti, ko Jūs iesniedzat mūsu AI asistentam, lai saņemtu transkribētu atbildi. Šie ieraksti tiek izdzēsti pēc transkribēšanas.
• Auditorijas analīzes dati: anonīmi apmeklētāju statistikas dati (lapas skatījumi, notikumi), ko izmantojam tikai agregētā, anonīmā veidā.

Mēs nenododam Jūsu personas datus trešām personām komerciālos nolūkos. Jūsu dati var tikt nodoti tikai šādiem saņēmējiem:

• IT pakalpojumu sniedzēji: mūsu tīmekļa mitinātājs (Base44 / Render), e-pasta un serveru pakalpojumu sniedzēji, kas apstrādā datus mūsu vārdā kā apstrādātāji (GDPR 28. pants).
• Klientu intereses: īpašuma īpašniekiem, ja Jūs iesniedzat pieteikumu par konkrētu īpašumu, lai organizētu apskati.
• Valsts iestādes: Latvijas Republikas zemesgrāmata, pašvaldības un citas kompetentes iestādes, ja tas nepieciešams darījuma vai legalizācijas procedūru ietvaros.
• Kredītiestādes / notāri: tikai ar Jūsu piekrišanu un darījumam nepieciešamajā apmērā.

Mēs esam noslēguši apstrādātāju līgumus ar visiem pakalpojumu sniedzējiem, kas piekļūst Jūsu personas datiem, nodrošinot, ka tie ievēro GDPR prasības.

Mūsu tīmekļa vietne izmanto sīkdatnes (cookies) un līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu tās darbību un uzlabotu lietotāja pieredzi. Mēs iedalām sīkdatnes trīs kategorijās:

Mūsu vietne neizmanto mārketinga / trešo pušu reklāmas sīkdatnes un nenodod datus reklāmas tīkliem. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu vai dzēst sīkdatnes sava pārlūkprogrammas iestatījumos.

Mēs glabājam Jūsu personas datus tik ilgi, cik nepieciešams apstrādes mērķa sasniegšanai:

• Pieteikumi par īpašumiem: līdz darījuma noslēgšanai vai līdz 3 gadiem pēc pēdējās saskarsmes, ja darījums netika noslēgts.
• Legalizācijas un darījumu dokumenti: 10 gadus, saskaņā ar grāmatvedības un nodokļu prasībām.
• Balss ieraksti (AI asistents): izdzēsti nekavējoties pēc transkribēšanas; transkripts netiek glabāts ilgāk par 30 dienām.
• Tehniskie un statistikas dati: anonīmā veidā līdz 14 mēnešiem.
• Saziņas dati (e-pasts, tālrunis): līdz Jūs lūdzat tos dzēst vai līdz 5 gadiem pēc pēdējās saskarsmes.

Saskaņā ar GDPR un Latvijas datu aizsardzības likumu Jums ir šādas tiesības attiecībā uz saviem personas datiem:

• Pieejamības tiesības (15. pants): saņemt apstiprinājumu par to, vai mēs apstrādājam Jūsu datus, un piekļūt tiem.
• Labošanas tiesības (16. pants): pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu.
• Dzēšanas tiesības (17. pants): pieprasīt datu dzēšanu ("tiesības tikt aizmirstam"), ja apstrādes pamats vairs nepastāv.
• Apstrādes ierobežošanas tiesības (18. pants): pieprasīt apstrādes ierobežošanu noteiktos gadījumos.
• Portabilitātes tiesības (20. pants): saņemt savus datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un pārsūtīt tos citam pārzinim.
• Iebilduma tiesības (21. pants): iebilst pret apstrādi, kas balstās uz mūsu leģitīmajām interesēm vai notiek tiešā mārketinga nolūkā.
• Tiesības atsaukt piekrišanu (7.(3) pants): jebkurā laikā atsaukt sniegto piekrišanu (piemēram, sīkdatnēm vai AI asistentam), neietekējot apstrādes likumību līdz atsaukšanai.
• Tiesības iesniegt sūdzību (77. pants): iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (DVI) vai tiesā.

Lai īstenotu kādu no šīm tiesībām, rakstiet uz info@jnams.lv. Mēs izskatīsim Jūsu pieprasījumu 30 dienu laikā.

Ja Jūsu personas dati tiek pārsūtīti uz valsti ārpus EEZ (piemēram, mūsu IT pakalpojumu sniedzējiem, kuru serveri atrodas ASV), mēs nodrošinām piemērotu aizsardzības līmeni saskaņā ar GDPR V nodaļu — izmantojot EK atzītās atbilstības lēmumus, Standarta līguma klauzulas vai citus atbilstošus garantijas mehānismus. Pašlaik mūsu primārais mitinātājs atrodas EEZ.

Mēs īstenojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu Jūsu personas datu drošību (GDPR 32. pants):

• Šifrēta datu pārraide caur HTTPS/TLS savienojumiem.
• Piekļuves ierobežošana — datiem piekļūst tikai pilnvaroti darbinieki.
• Regulāra drošības atjauninājumu pielietošana un ievainojamības uzraudzība.
• Datu minimizācija — mēs vācam tikai apstrādei nepieciešamos datus.
• Pārkāpumu paziņošana saskaņā ar GDPR 33. un 34. pantu, ja tas attiecas uz Jūsu tiesībām un brīvībām.

Mūsu pakalpojumi nav vērsti uz personām, kas jaunākas par 18 gadiem. Mēs neapzināti nevācam bērnu personas datus. Ja Jūs zināt, ka bērns ir mums nodevis savus datus, lūdzu, sazinieties ar mums, lai tos dzēstu.

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Politiku, lai atspoguļotu izmaiņas likumdošanā vai mūsu pakalpojumos. Būtiskas izmaiņas tiks publicētas šajā lapā, norādot atjaunināšanas datumu. Rekomendējam periodiski pārskatīt šo Politiku.

Ja uzskatāt, ka mūsu personas datu apstrāde pārkāpj Jūsu tiesības, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību:

Jūs varat arī vērsties tiesā saskaņā ar Latvijas Civilprocesa likumu.